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西安的市民王先生求助记者,他向记者反映了一个非常奇葩的问题,那就是自己曾经在20年前在中国工商银行当中存过一笔钱,在这其中一直存存取取,账面上还剩余1000多块钱。后来这个存折也落在了家里,经过了很长时间,他就将这个存折给忘了,现在重新装修家里的时候将它翻了出来。因此他想要在银行当中将这笔钱取出来,但是到达银行之后,银行工作人员却表示目前存折当中就只剩了80多元。
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随后王先生也是向工作人员反映了这个问题,工作人员在查询之后向王先生表示,目前银行只能查到2021年之后的信息在往之前的信息暂时查不到,因此没有办法告知王先生详细的结果。过了一段时间,中国工商银行的相关人员再次给王先生致电,并且表示查到了2004年的记录,在当时存折上的金额是200多块钱。
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但是这200多块钱依然和1000多元无法对上。在记者将存折拿到手中之后,发现了存折上面有很多利息及手续费的扣款记录。在询问王先生以后,王先生表示此前他有一张旧存折拿到银行想要销户的时候,银行人员给他更换了一个新的存折,因此现在手上是一个新的存折,而他手里是有一张旧存折的照片。
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根据之前的旧存折上的信息显示,王先生最后的账面剩余金额是1216.33元,并且在这以后再也没有存取过的记录。那么按照这上面的记录,王先生存折当中应该还剩余1000多元。根据新存折当中的记录,显示每个月都会扣除3元的小额管理费和0.08元的利息。针对这部分的内容,记者也向工作人员表示疑问,但是工作人员目前还没有给出明确的答复,只是表明会继续向上反映。
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