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苹果公司用3500万美元和解了iPhone 7音频门，此次事件的发生再次引起了消费者对苹果公司产品质量的关注。近日，苹果公司对iPhone 7和iPhone 7 Plus音频问题的集体诉讼案件进行了和解，这份投诉中，消费者指控苹果公司在明确得知设备芯片存在问题的情况下，仍然将出现故障的手机销售给消费者。
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据了解，iPhone 7的音频门指的是在2016年9月上市的苹果公司推出来的iPhone 7和iPhone 7 Plus两款手机中，存在着一个共同的问题——手机的听筒出现了明显的噪音或者声音的失真，这个问题的出现对于依赖手机的消费者来说是一个很大的困扰，但苹果公司面对来自消费者的投诉和反馈，并没有直接承认问题的存在，甚至拒绝了承担相应的责任。
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从和解的协议上能够看出，苹果公司将对手机出现问题的美国居民提供相应的赔偿，假如美国的消费者在2016年9月16日到2023年1月3日之间使用过该公司生产的iPhone 7或者iPhone 7 Plus，及时地向苹果公司报告过手机出现的音频问题，或者自费修理了手机故障，那么就可以得到来自苹果公司的赔偿，自费用户最高可获得349美元，其他用户最多可得到125美元。
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