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腾讯客服转接人工服务需要在腾讯客服官网找到“我要咨询”,选择想要咨询的业务,点击“人工客服留言”,描述想要咨询的业务,再点击“提交”等待人工客服回访即可。
操作方法
- 01
在腾讯客服官网的最低端找到图示位置的“我要咨询”。
- 02
在下一页面点击“确定”,如图所示。
- 03
进入到聊天页面,选择想要询问的业务,以“穿越火线”为例,如图所示。
- 04
点击之后,选择“人工客服留言”,进入下一页面,如图所示。
- 05
进入客服专区,描述想要咨询的业务,点击“提交”等待人工客服回访即可,如图所示。
声明:本篇经验系酷知网「www.coozhi.com」原创,转载请注明出处。
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