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简要回答
小伙伴想要投诉极速极兔快递的话,可以通过官网进行投诉。首先要搜索并打开极兔速递官网,然后到首页的最下方,找到页面右边的客服图标,并且点击打开进入客服对话页面。此刻要在对话框里面直接输入,我要投诉,即可转接到人工客服处理。
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当然也有部分小伙伴想要投诉极兔快递的时候,直接打电话到官方客服投诉。在投诉的时候,建议看一下订单号。如果是JT开头的单号,可致电956025。如果是55开头的单号,可致电95320。当电话拨通以后,直接转接至人工客服处理。
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不得不说,微信时代小伙伴们也可以直接通过公众号进行投诉。具体的做法:打开微信搜索极兔速递公众号,并关注,之后打开,在对话框的右下方点击在线客服,登录以后,就可以点击,我要投诉,此刻会转接到人工客服台。
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对于部分小伙伴来说,他们也可以直接致电邮政业消费者申诉专线进行投诉。在投诉的时候,直接拨打12305进行投诉,一般人工受理时间为工作日的8:30到17:30.
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