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网购没收到货,但快递显示已签收了,怎么办优质

832次浏览 | 2019.12.03 17:21:55 更新
来源 :互联网
最佳经验
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如果在网上购物没收到货,快递却显示已签收,这时候就会很着急,那该怎么办呢?

    操作方法

    • 01

      首先可根据快递单号查询对应的快递物流信息,查询快递进度,确定快递是否到达物流站,是否被签收。自己没有看错。

      • 02

        如果显示已签收,就根据快递信息中的快递员电话,打电话过去询问自己的快递情况。

        • 03

          也可以在订单详情中与淘宝卖家联系,让商家客服与物流商家取得联系,询问快递包裹情况。

          • 04

            也可以在“我的淘宝”这一页找到 “客服小蜜”,寻求淘宝官方客服的帮助。

            收到735个赞
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