最佳经验
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操作方法
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我们理赔被拒时,先不要生气,冷静下来,认真判断自己的情况是否属于可理赔的情况。在我们签订保险协议时,就有规定,有一些情况是不属于理赔范围的。
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如果自己的情况的确是可以申请理赔,但还是被拒了。就要第一时间和保险公司的人沟通,看看是不是他们没掌握自己的全部情况,或者递交的材料不够齐全,一般保险公司是不会故意拒赔的。
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当对方明显在不合理拒赔时,我们也应当拿起武器捍卫自己的权利。可以拨打保险消费维权诉讼热线12378进行投诉,或者邮寄材料到当地的保监会进行投诉。
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应对保险公司不合理拒赔的最后一招就是,找律师起诉,用法律来捍卫自己的利益,不过唯一的缺点就是过程比较麻烦。
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